Często zadawane pytania (FAQ)

Usługi

1. Jakie usługi oferuje Kasia Targaszewska? Oferuję trzy główne usługi: TRENING PERSONALNY 1+1, TRENING PERSONALNY i SPERSONALIZOWANY PLAN TRENINGOWY. Wszystkie usługi są świadczone online.

2. Jak mogę zamówić plan treningowy? Aby zamówić plan treningowy, przejdź do zakładki “Oferta”, wybierz interesującą Cię usługę i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności, otrzymasz plan treningowy na swój adres email.

3. Czy mogę skonsultować się z Kasią Targaszewską przed zamówieniem planu treningowego? Tak, przed zamówieniem możesz skontaktować się ze mną przez email wspolpraca@kasiatargaszewska.pl lub telefonicznie pod numerem 506 189 620, aby omówić swoje potrzeby i oczekiwania.

Płatności

1. Jakie metody płatności są akceptowane? Akceptujemy płatności przelewem na konto bankowe ING Bank Śląski o numerze: 16105010411000009715673233.

2. Czy mogę otrzymać fakturę za zakupione usługi? Tak, po dokonaniu płatności możesz poprosić o wystawienie faktury, kontaktując się z nami poprzez email wspolpraca@kasiatargaszewska.pl.

Dostawa

1. Jak dostarczane są zamówione usługi? Wszystkie zamówione usługi są dostarczane drogą elektroniczną na adres email podany podczas składania zamówienia.

2. Jak szybko otrzymam zamówiony plan treningowy? Plan treningowy otrzymasz w ciągu 2-3 dni roboczych od zaksięgowania płatności na naszym koncie bankowym.

Zwroty i reklamacje

1. Czy mogę zrezygnować z zamówionej usługi? Tak, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że usługa nie została jeszcze zrealizowana. Aby odstąpić od umowy, skontaktuj się z nami drogą emailową na wspolpraca@kasiatargaszewska.pl.

2. Jak zgłosić reklamację dotyczącą zamówionej usługi? Reklamacje można zgłaszać drogą emailową na adres wspolpraca@kasiatargaszewska.pl, podając swoje imię, nazwisko, numer zamówienia oraz szczegółowy opis problemu. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Inne

1. Czy moje dane osobowe są bezpieczne? Tak, Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności i RODO. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych.

2. Jak mogę skontaktować się z Kasią Targaszewską? Możesz skontaktować się ze mną przez email wspolpraca@kasiatargaszewska.pl lub telefonicznie pod numerem 506 189 620.